По окончании гарантийного периода у многих представителей пищевых производств возникает закономерный вопрос: «Как обеспечить надежность оборудования в дальнейшем?»
КОМПО Технолоджис — ваш официальный сервисный центр в России — готов взять на себя полный спектр услуг в послегарантийный период. Мы обеспечиваем выезды по диагностике, ремонту и техническому обслуживанию всей номенклатуры оборудования КОМПО.
При возникновении неисправности критически важна быстрая и правильная диагностика, а также скорейшее устранение проблемы.
Наши высококвалифицированные сервисные сотрудники выезжают на предприятия со всем необходимым инструментом для диагностики. Колоссальный накопленный опыт позволяет провести точную оценку поломки и произвести ремонт сразу на месте у клиента, если это не требует поставки дополнительных запасных частей.
Специалисты сервисмены КОМПО Технолоджис осуществляют следующий полный перечень услуг:
Диагностика оборудования КОМПО и технические консультации.
Ремонт и капитальный ремонт оборудования.
Планово-предупредительные ремонты (ППР) и абонентское сервисное обслуживание.
Поставка оригинальных запасных частей к оборудованию КОМПО.
При возникновении поломки оборудования необходима быстрая и правильная диагностика, а также скорейшее устранение неисправности. Некоторые проблемы можно решить дистанционно, но многие поломки требуют присутствия опытного сервисного специалиста для диагностики и проведения тестов на оборудовании. Чтобы избежать длительного простоя, мы заранее изучаем неисправности и предполагаем вероятные причины, комплектуя необходимый набор ЗИП для выезда.
В полный цикл диагностики входят:
Визуальный осмотр: Выявление наружных дефектов и проверка герметичности крышек/состояния уплотнений.
Проверка Износа: Оценка всех деталей, входящих в перечень быстро изнашиваемых.
Проверка Электроники: Тестирование срабатывания стоповых кнопок, концевых выключателей, работы контроллера, частотных преобразователей, датчиков, соединительных электрических плат.
Проверка Механики: Осмотр состояния и работоспособности всех узлов (пневматических и механических), выявление люфтов и посторонних шумов подшипников шкивов.
Тесты и Режимы: Проверка работоспособности оборудования во всех рабочих режимах (согласно руководству по эксплуатации).
Смазка и Жидкости: Проверка наличия смазки, масел и глицерина, осмотр на наличие протечек.
Оперативное Устранение: Устранение неполадок, не требующих отдельного выезда и поставки деталей.
Мы понимаем, что время — деньги.
В случае, если после диагностики требуется замена деталей, мы обеспечиваем максимально быструю поставку:
Наиболее востребованные ЗИП (более 5000 наименований) находятся на складе КОМПО Технолоджис, а также на складе производителя и у официальных дилеров.
В кратчайшие сроки организуется доставка уникальных запасных частей, если этого требует ситуация.
Любое оборудование для поддержания в постоянной технической исправности требует системы ППР — планируемого и выполняемого в строго установленные нормативами сроки технического обслуживания.
Система ППР, реализованная КОМПО Технолоджис, обеспечивает:
Поддержание оборудования КОМПО в работоспособном состоянии и предотвращение неожиданного выхода его из строя.
Регламентирование времени простоя оборудования в ремонте.
Возможность выполнения ремонтных работ по графику, согласованному с вашим планом производства.
Прогнозирование затрат на ремонт и своевременную подготовку необходимых запасных частей.
Периодичность технического обслуживания нашего оборудования включает:
Ежесменное обслуживание: Проводится перед каждой сменой. Включает чистку, наружный осмотр, смазку, подтяжку крепежных деталей и частичную регулировку.
Профилактический осмотр (1 раз в месяц): Направлен на обеспечение бесперебойной работы путём замены быстроизнашиваемых деталей, устранения мелких дефектов и минимальных настроек.
Текущий ремонт (Через 6 месяцев): Обеспечивает нормальную эксплуатацию до очередного планового ремонта; включает замену незначительного количества изношенных деталей.
Средний ремонт (Через 12 месяцев): Производится частичная разборка, капитальный ремонт отдельных узлов, замена значительного количества деталей и испытание под нагрузкой.
Капитальный ремонт (Через 36 месяцев): Полная разборка, замена изношенных узлов, ремонт базовых деталей, сборка и испытание агрегата под нагрузкой.
Осмотр и диагностика оборудования.
Выявление и замена изношенных деталей.
Поддерживание работоспособности оборудования.
Передача заключения о текущем состоянии и инструктаж персонала по эксплуатации.